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健保滿意度調查 民眾與醫療人員落差大
健保滿意度調查 民眾與醫療人員落差大

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2017-11-13

(漢聲電臺 記者陳瑾瑜/採訪報導) 衛生福利部中央健康保險署今天公布106年國人對全民健保滿意度調查,結果顯示滿意度達85.8%,再創歷史新高。民調顯示民眾對於健保滿意度前三項原因包括就醫便利、健保保費收費合理及減輕醫療負擔,但是,此次民調也相對顯示醫療人員對健保滿意度只有3成,落差相對較大,對此健保署長李伯璋表示,透過此次調查結果,提醒健保署與社會各界持續共同關注改善的方向,未來健保署將持續進行健保改革工作,像是醫療資源分配的課題等,以提供民眾更好的醫療照顧,也為醫療人員創造優質的工作環境。
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